מחשבון · עלות ליד

כמה מותר לך לשלם על ליד? מחשבון עלות ליד מקסימלית

עלות ליד היא לא "יקרה" או "זולה" — היא גבוהה או נמוכה ביחס למה שהעסק שלך מרוויח מעסקה. חמישה מספרים, ואתה יודע מה התקרה שלך.

חינם, בלי הרשמה
המספרים לא נשמרים
הנוסחה גלויה

הנתונים שלך

ערכים לדוגמה — שנה לפי העסק שלך.

כמה שווה עסקה ממוצעת

ההכנסה מלקוח שסוגר. אם לקוח חוזר וקונה שוב — אפשר להכניס את ההכנסה מכל התקופה.

רווח גולמי מעסקה

מה שנשאר אחרי עלות המוצר, החומרים או שעות העבודה.

אחוז מענה לפניותמשנה את התשובה יותר משנדמה

מכל הפניות שנכנסות, עם כמה באמת מדברים. פנייה שלא חזרו אליה היא ליד ששילמת עליו ולא השתמשת בו.

אחוז סגירה מתוך שיחות

מתוך הפניות שדיברת איתן, כמה הפכו ללקוחות.

כמה מהרווח מותר להשקיע ברכישה

החלק מהרווח הגולמי של עסקה שאתה מוכן לשלם כדי להשיג אותה. מה שנשאר — הרווח שלך.

התוצאה

עלות ליד יעד

79₪

עד הסכום הזה כל עסקה משאירה לך 70% מהרווח הגולמי שלה, אחרי הפרסום.

תקרה — נקודת איזון

263₪

מעל זה כל ליד מפסיד כסף

מקסימום ללקוח חדש (CAC)

450₪

עסקה × רווח × החלק לרכישה

פניות ללקוח אחד

5.7

לפי אחוזי המענה והסגירה

שווי של 10 נקודות מענה

11₪

תוספת לעלות ליד היעד

משלם היום יותר מ-79₪? לפני שמחליפים מודעות, שווה לבדוק את המענה: מ-% ל-% עלות הליד המותרת עולה ב-₪, בלי לשנות שקל בקמפיין.

יש לך עלות ליד יעד? לחשב כמה תקציב מדיה צריך בשבילה

לבדיקה חינם של הנתונים שלך או לשלוח את המספרים בוואטסאפ

החישוב מבוסס רק על המספרים שהזנת. הוא לא תחזית ולא נתון מדוד.

תשובה קצרה

עלות הליד המקסימלית היא שווי העסקה, כפול הרווח הגולמי, כפול אחוז הסגירה, כפול אחוז המענה. זו נקודת האיזון: מעליה כל ליד מפסיד כסף. כדי שיישאר רווח, מכפילים אותה בחלק מהרווח שאתה מוכן להשקיע ברכישת לקוח — וזו עלות הליד היעד שלך.

איך מחשבים עלות ליד מקסימלית

עובדים אחורה מהכסף. עסקה מכניסה סכום מסוים, ממנו נשאר רווח גולמי. רק חלק מהפניות עונות, ורק חלק מאלה שעונות סוגרות. מה שנשאר אחרי שלוש ההכפלות האלה הוא הסכום שליד אחד "מכניס" בממוצע — וזו התקרה: מעליה כל ליד עולה יותר ממה שהוא מחזיר.

תקרה (איזון): שווי עסקה × רווח גולמי × אחוז סגירה × אחוז מענהעלות הליד שבה הקמפיין לא מרוויח ולא מפסיד.
עלות ליד יעד: התקרה × החלק מהרווח שמוקצה לרכישהמה שמשאיר לך רווח אמיתי מכל עסקה.
מקסימום ללקוח (CAC): שווי עסקה × רווח גולמי × החלק לרכישהכמה מותר לשלם בסך הכול כדי להשיג לקוח אחד.

לדוגמה

עסקה ממוצעת של 3,000₪, רווח גולמי של 50%, מענה ל-70% מהפניות וסגירה של 25% מהשיחות. התקרה: 3,000 × 0.5 × 0.25 × 0.7 = 262.5. אם רק 30% מהרווח מוקצים לרכישה, עלות הליד היעד היא בערך 79₪.

את עלות הליד שאתה משלם היום אפשר לראות במנהל המודעות. אם אתה לא בטוח מה בדיוק נספר שם כליד, המונח עלות לליד (CPL) מסביר את זה, ו-עלות רכישת לקוח (CAC) מסביר את הצד השני של אותו חשבון.

למה אחוז המענה משנה את התשובה

רוב בעלי העסקים שמנסים לשפר קמפיין מסתכלים על עלות הליד: מודעה חדשה, קהל אחר, הצעה חזקה יותר. אבל בנוסחה אחוז המענה יושב באותה שורה בדיוק — הוא מכפיל את התקרה ישירות. פנייה שאף אחד לא חזר אליה היא ליד ששילמת עליו במלואו ולא קיבלת ממנו כלום.

במחשבון אפשר לראות את זה בשקלים: השורה "שווי של 10 נקודות מענה" אומרת בכמה עולה עלות הליד המותרת כשחוזרים ליותר פניות — בלי לשנות שקל בקמפיין. בדרך כלל מה שמזיז את המספר הזה הוא לא עוד נציג, אלא מעקב פניות (פולו-אפ) מסודר: מענה מהיר, תזכורת וניסיון שני. ככה זה בנוי אצלנו — מוסבר בעמוד מה קורה אחרי הקליק.

מה עושים כשהעלות בפועל גבוהה מהמקסימום

לפני שמכבים את הקמפיין, שווה לעבור על ארבעת המספרים בנוסחה — כל אחד מהם הוא מנוף:

מענה. כמה זמן עובר מהרגע שהפנייה נכנסת ועד שמישהו חוזר אליה? ומה קורה לפנייה שלא ענתה בפעם הראשונה?
סגירה. האם הפניות מתאימות? דף נחיתה או טופס שמסננים מראש מורידים את כמות הלידים, אבל מעלים את אחוז הסגירה — ולפעמים את התקרה כולה.
שווי העסקה. חבילה, תוספת או לקוח שחוזר משנים את המספר הראשון בנוסחה.
עלות הליד עצמה. רק אחרי שלושת הקודמים — קריאייטיב, קהלים והצעה.

אם אחרי כל זה הפער עדיין גדול, הערוץ כנראה לא מתאים לעסקה הזו במחיר הזה — וזה מידע ששווה לדעת לפני ולא אחרי חצי שנה של תקציב.

לפני שמתחילים

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין עלות ליד יעד לתקרה?

התקרה היא נקודת האיזון: בעלות הזו כל הרווח הגולמי מהעסקאות הולך לפרסום, ולא נשאר כלום. עלות הליד היעד נמוכה ממנה, כי היא משאירה לך חלק מהרווח. עובדים לפי היעד, ומשתמשים בתקרה כקו אדום.

איזה אחוז מהרווח כדאי להקצות לרכישת לקוחות?

זו החלטה עסקית, לא נתון שאפשר לקחת מבחוץ. היא תלויה בהוצאות הקבועות שלך, בכמה הלקוח חוזר, ובכמה מהר אתה רוצה לגדול. במחשבון אפשר להזיז את השדה ולראות מיד איך עלות הליד היעד משתנה.

מה אם הלקוח קונה יותר מפעם אחת?

אז שווי העסקה בנוסחה צריך להיות ההכנסה מהלקוח לאורך זמן, לא מהקנייה הראשונה. זה מעלה את התקרה, אבל כדאי להכניס רק מה שבאמת קורה אצלך — לא מה שהיה נחמד שיקרה.

איפה אני רואה כמה אני משלם היום על ליד?

במנהל המודעות של מטא או של גוגל, בעמודת עלות לתוצאה של קמפיין הלידים. כדאי לוודא שהתוצאה שנספרת שם היא באמת פנייה (טופס, וואטסאפ או שיחה), ולא קליק או צפייה בדף.

למה אחוז המענה נמוך גם כשיש מי שעונה לטלפון?

כי מענה הוא לא רק להרים טלפון. פנייה שנכנסה בערב, בשבת או בזמן פגישה מחכה, ובינתיים הלקוח כבר מדבר עם מתחרה. מה שמעלה מענה הוא תהליך: התראה מיידית, הודעה ראשונה אוטומטית, ותזכורת למי שלא ענה.

עוד כלים חינמיים

לכל הכלים