מה זה עלות רכישת לקוח?

CAC הוא כמה עלה לך להשיג לקוח משלם אחד, מקצה לקצה: תקציב מדיה, דמי ניהול ושאר עלויות השיווק, חלקי מספר הלקוחות החדשים שנסגרו. זה מדד חשוב יותר מעלות ליד, כי לידים לא מפקידים כסף בבנק, לקוחות כן. דוגמה: הוצאת 5,000₪ בחודש על שיווק וסגרת עשרה לקוחות, ה-CAC שלך הוא 500₪. האם זה טוב? תלוי בשווי הלקוח: אם לקוח ממוצע שווה לך 3,000₪ לאורך זמן, זו עסקה מצוינת. אם הוא שווה 600₪, אתה עובד בשביל הפלטפורמות. הכלל המקובל: לקוח צריך להיות שווה לפחות פי שלושה מעלות הרכישה שלו כדי שהמודל יהיה בריא.

להעמקה: חשב את ה-CAC שלך במחשבון