דלג לתוכן
מילון מונחים · מדדים וכסף

מה זה CPA (עלות לפעולה)?

באנגלית: CPA — Cost Per Action / Acquisition

עודכן ב-1 דק׳ קריאה

בקצרה

עלות לפעולה היא כמה שילמת בממוצע על כל פעולה שהגדרת כמטרה בקמפיין: ההוצאה חלקי מספר הפעולות. הפעולה יכולה להיות ליד, רכישה, הרשמה או שיחת טלפון, ולכן CPA הוא שם כללי, ועלות לליד היא מקרה פרטי שלו.

יש מי שמשתמש בראשי התיבות במובן של עלות לרכישה, ובפועל המשמעות תלויה במה שהוגדר כהמרה בחשבון. בגוגל אדס CPA הוא גם אסטרטגיית בידינג: מגדירים עלות יעד לפעולה, והמערכת מנסה להביא המרות סביב המחיר הזה. כדי שזה יעבוד, היעד צריך להיות מציאותי ולהתבסס על הנתונים של החשבון, אחרת הקמפיין יצמצם את ההוצאה ויביא מעט מאוד. וכמו בכל מדד עלות, השאלה היא לא רק כמה עולה פעולה, אלא כמה מהפעולות האלה הופכות לכסף.

איך מחשבים עלות לפעולה

עלות לפעולה
שווהההוצאה÷מספר הפעולות (ההמרות)

דוגמה להמחשה

לדוגמה: קמפיין הוציא 4,000₪ והביא 80 הרשמות לאירוע, כלומר CPA של 50₪. אם רק רבע מהנרשמים מגיעים בפועל, העלות לכל משתתף היא 200₪, וזה המספר שצריך להשוות לערך של משתתף.

מקרה היפותטי להמחשה. המספרים לא לקוחים מעסק אמיתי.

איך מורידים עלות לפעולה

  1. לבדוק שהפעולה שנספרת היא באמת זו שחשובה, ושהיא לא נספרת פעמיים.

  2. לשפר את הדף ואת הטופס: אותו תקציב עם שיעור המרה גבוה יותר מביא יותר פעולות.

  3. לנקות את הקהל או את מילות החיפוש מתנועה שלא מתאימה.

  4. בבידינג לפי עלות יעד, להתחיל ביעד שקרוב לנתונים הקיימים ולשנות אותו בהדרגה.

כלי חינמי באתרכמה מותר לשלם על לידמזינים שווי עסקה, רווח גולמי ואחוזי מענה וסגירה, ומקבלים כמה מותר לך לשלם על ליד.

שאלות נפוצות על CPA

מה ההבדל בין CPA ל-CPL?

CPL סופר רק לידים. CPA סופר כל פעולה שהוגדרה כמטרה, וזו יכולה להיות גם רכישה או הרשמה. בקמפיין שהמטרה שלו היא לידים, שני המספרים זהים.

איזה CPA יעד להגדיר בגוגל?

כזה שקרוב למה שהחשבון כבר משיג בפועל, ושמשאיר רווח לפי החשבון שלך. יעד נמוך מדי גורם למערכת להוציא מעט ולהביא מעט, ויעד גבוה מדי משאיר כסף על השולחן. בהמשך מכווננים לפי התוצאות.

איפה זה פוגש את העסק שלך

ניהול קמפיינים ממומנים

ניהול קמפיינים ממומנים בפייסבוק, באינסטגרם ובגוגל לעסקים בישראל: אסטרטגיה, קריאייטיב בעברית, מדידה ואופטימיזציה שבועית — ומעקב אחרי כל פנייה.