בקצרה
מילות מפתח שליליות הן מילים וביטויים שאתה מבקש מגוגל לא להציג עליהם את המודעה. אם אתה מוכר שירות, אין סיבה לשלם על מי שמחפש עבודה בתחום, קורס, מדריך לעשות את זה לבד, או משהו בחינם. מילות שלילה חוסמות את החיפושים האלה לפני שהם עולים לך כסף.
בעברית זה דורש תשומת לב מיוחדת: אותה מילה יכולה להופיע בכתיב מלא ובכתיב חסר, ביחיד וברבים, עם ו' החיבור או בלי, ובשגיאות כתיב נפוצות. מילות מפתח שליליות לא מתרחבות לבד לווריאציות, כמו שמילות מפתח רגילות עושות, ולכן צריך להוסיף את הצורות החשובות במפורש. מוסיפים אותן ברמת הקמפיין, ברמת קבוצת המודעות, או ברשימה משותפת לכמה קמפיינים. המקור הכי טוב לרשימה הוא דוח מונחי החיפוש: שם רואים על מה המודעה הוצגה בפועל, ומוסיפים כשלילה כל מה שלא רלוונטי.
דוגמה להמחשה
לדוגמה: חברת הובלות מגלה בדוח מונחי החיפוש חיפושים כמו דרושים מובילים, הובלה בעצמך ומשאית להשכרה. היא מוסיפה כשלילה את דרושים, בעצמך ולהשכרה, וגם את הצורות דרוש ודרושה, כי גוגל לא תחסום אותן לבד.
מקרה היפותטי להמחשה. המספרים לא לקוחים מעסק אמיתי.
איך בונים רשימת שלילה
להתחיל לפני העלייה לאוויר, עם רשימה בסיסית: עבודה, דרושים, קורס, לימודים, חינם, בעצמך, וכל מה שלא מתאים לשירות שלך.
לעבור על דוח מונחי החיפוש באופן קבוע, ולהוסיף כל חיפוש שלא רלוונטי.
להוסיף צורות כתיב, יחיד ורבים, בעצמך, כי השלילה לא מתרחבת לבד.
להיזהר לא לחסום מילים שנראות שליליות אבל מביאות לקוחות, למשל מחיר, אם אתה רוצה לדבר עם מי שמשווה מחירים.
להשתמש ברשימות משותפות, כדי שכל קמפיין חדש יקבל את אותה הגנה.
שאלות נפוצות על מילות מפתח שליליות
מילות שלילה יכולות להזיק?
כן, אם חוסמים יותר מדי. מילה שלילית רחבה מדי יכולה לחסום חיפושים טובים. לכן כדאי לבדוק כל מילה מול הדוח, ולהעדיף ביטוי מדויק על פני מילה בודדת כשיש ספק.
יש מילות שלילה גם ב-Performance Max?
גוגל הרחיבה בשנים האחרונות את האפשרות להחריג מילים ומותגים גם בקמפיינים מהסוג הזה, אבל השליטה עדיין מצומצמת יותר מבקמפיין חיפוש. כדאי לבדוק מה זמין בחשבון שלך היום.
איפה זה פוגש את העסק שלך
ניהול קמפיינים בגוגל
ניהול קמפיינים בגוגל לעסקים בישראל: מילות מפתח בכוונת קנייה, מילות שלילה בעברית, מעקב המרות ושיחות, ומדידה שמראה איזה חיפוש הביא לקוח.